Discussion de forum

Avatar de biker83
biker83
Aspirant sosheur
05-12-2024
Résolu

mes codes d'accès ne fonctionnes pas

j'y ai installé la puce de mon téléphone HS sur le nouveau, mes codes d'accès ne fonctionnes pas ??

[EDIT @ biker83: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]

7 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Il y a plusieurs codes de déverrouillage : celui de la SIM et celui du mobile. Dans les deux cas, c'est toi qui les choisit et personne ne peut te dire quelle valeur mettre, ça serait une faille majeure de sécurité. Il faut déjà identifier de quel code d'accès il s'agit pour savoir quelle "procédure de secours" est pertinente.

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Top Contributeur

    Bonjour,

    Le code pin de la sim ne change pas, il n'a pas de raison de ne plus fonctionner.

    Si vous vous êtes trompé plusieurs fois et avez verrouillé la sim, vous avez besoin du code PUK, qui se trouve sur le support initial de la sim, et  défaut :

    https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-puk/comment-obtenir-le-code-puk-lorsque-votre-mobile-est-bloque-_135371-40512#onglet4

    Les codes de verrouillage de votre nouveau mobile ne sont pas du ressort d'Orange. S'il est neuf, c'est vous qui le créez, s'il est d'occasion, voyez avec le vendeur.

  • Avatar de biker83
    biker83
    Aspirant sosheur

    bonjour je reviens à ma situation :j'ai changé de téléphone ,et après y avoir incéré la puce de mon ancien téléphone  les codes de déblocage et déverrouillage  que j'utilisais habituellement ne fonctionnent plus rendant mon téléphone inutilisable n'ayant pas la possibilité de l'ouvrir : il me faut un nouveau code pour le rendre opérationnel merci de me l'envoyer sur ma boite mail !! 

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Top Contributeur

      Bonjour biker83 

      Vous parlez du verrouillage de l'écran ?

      Essayez le 0000

      • Avatar de biker83
        biker83
        Aspirant sosheur

        j'ai essayé les 0000 et çà ne fonctionne toujours pas