Discussion de forum

Avatar de JL78955
JL78955
Apprenti sosheur
02-11-2026

Migration de boite Sosh vers autre boite Sosh

Bonjour à tous.

Chat impossible après 30mns d'attente, donc je me tourne vers la communauté.

Je suis actuellement en boite sosh 1gb 24.99€ et je souhaite juste migrer vers la boite sosh 2gb au même tarif 24.99€.

Pourquoi est-ce si compliqué ???

Merci d'avance pour l'aide de la communauté sosh.

4 Réponses

  • JL78955​ , 

     

    parce que chez orange/sosh , tout est compliqué  .... et ailleurs cela ne semble pas mieux ...

    les offres que tu vois , sont des offres 'pour nouveaux clients' , toi , tu ne peux changer d'offre ... sauf si celà t'est proposé dans ton espace client ... 

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
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    Bonjour JL78955,


    Pour faire le point sur votre contrat Sosh Fibre, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?


    Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

    1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Safia_A
    2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.


    Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.☀️🍂


    Safia

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    JL78955,

    J'ai consulté votre Boîte Sosh Fibre. Actuellement ce changement n'est malheureusement pas possible de notre côté.

    N'hésitez pas à revenir vers nous régulièrement, nous pourrons vérifier ensemble si votre situation évolue vers une éligibilité. 😊

    Je vous souhaite un bon après-midi.☀️🍂

    Safia

  • Avatar de JL78955
    JL78955
    Apprenti sosheur

    Impossible de migrer, vraiment compliqué Sosh.

    Le but étant bien entendu de forcer les gens à passer chez Orange ! Non, merci Orange j'ai déjà donné avec des prix stratosphériques !

    Plus personne n'a les moyens de payer une box chez Orange 45 ou 55€/mois, donc adaptez-vous aux besoins du consommateur et pas l'inverse !

    Satisfaction zéro sur ce coup-là...