Discussion de forum
Mise à jour des numéros FEMTOCELL bloquée depuis 72H
À redémarré Box , Femto , Femto box éteinte ou allumée plusieurs fois, la page des paramètres de modification des numéros est toujours bloquée.
Orange ne captant pas à mon domicile , je ne peux enregistrer aucune autre personnes de ma famille.
C'est pas sérieux
Si quelqu'un a résolu ce même problème
Merci de le passer l'astuce
Bien Cordialement
Jean-Valère
Bonjour,
Je m'ajoute à la liste des abonnés sosh coincés avec la mise à jour des utilisateurs de leur femtocell.
J'ai fait par l'espace client une demande d'ajout il y a plusieurs semaines pour un second numéro (chez sosh lui aussi), j'ai toujours le message "modification des utilisateurs en cours".
La femtocell marche bien avec mon portable (puisque mon numéro est automatiquement asssocié avec elle), j'ai fait l'essai en le forçant en 3G, j'ai la petite lumière voyant rond qui s'allume dessous.
Hier, j'ai contacté le chat, qui m'a redemandé 3 fois quel numéro je voulais ajouter... et qui m'a dit que ça devait être résolu sous 2h... Que nenni !
Ce qui fait que je suis bloqué pour modifier (supprimer/ajouter) d'autres utilisateurs, et bien sûr le numéro ajouté ne marche pas...
Que faire ?
