Discussion de forum
Franck2403
04-12-2017Sosheur occasionnel
Mise à jour des numéros FEMTOCELL bloquée depuis 72H
Bonjour, J'espère que quelqu'un pourra m'aider : j'ai voulu modifier les numéros de tél autorisés à se connecter à ma Femto, et depuis 3 jours, rien de fait et sur la page web de status j'ai : "...
Thierry-G
Webconseiller
29-11-2018Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
- L'imei de la Femtocell
- Le numéro utilisateur que vous souhaitez ajouter
Thierry-G
- pierrep6330-11-2018Apprenti sosheur
Grâce à l'aide de Thierry, il s'est avéré qu'il fallait vraisemblablement faire un reset de la femtocell.
Une fois celui-ci effectué, j'ai reçu le SMS de confirmation d'ajout d'utilisateur (dans les 5 minutes qui ont suivi).