Discussion de forum

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Lexyan
Apprenti sosheur
23-06-2024
Résolu

Mobile 5g non reconnu - offre été 2024

Bonjour à tous,   Je dispose d'un OnePlus 9 compatible 5G mais je ne peux pas activer l'Offre découverte 5G Sosh, je reçoit le message 'Votre mobile actuel n’est pas compatible 5G'. Sur mon espace ...
  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    25-06-2024

    Bonjour Lexyan,

    Je reviens vers vous comme convenu et je vous confirme avoir fait le nécessaire sur votre dossier.

    Vous serez informé par SMS de l'activation du service sur votre ligne.

    Je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.

    Khalid

Avatar de Lexyan
Lexyan
Apprenti sosheur
01-07-2024

Bonjour,

Merci à Khalid et Thomas pour leur aide, l'option 5G est en attente sur mon espace client :ClinDoeil:

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