Discussion de forum
Wamo
31-03-2026Apprenti sosheur
Mon mobile ne fonctionne que en 2G
Bonjour : j'ai un téléphone qui est sensé fonctionner en 4G (Huawei Y6 Pro), mais seule la 2G marche : quand je bascule sur les réseaux supérieurs 3g et 4g dans les paramètres , je perd toute récepti...
SabrinaD
Webconseiller
01-04-2026Merci@Wamo,
Une maintenance est actuellement en cours sur l'équipement qui couvre le réseau mobile à votre adresse. 🔧
Cette intervention devrait se terminer d'ici 48h maximum.
Passé ce délai, je reviendrai vers vous pour faire le point sur la situation.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension. 😊
Sab.
- Alicia13089004-04-2026Sosheur occasionnel
Bonsoir,
Depuis quelques jours les données mobiles fonctionnent très mal, il y a même la mention lte affichée voir un rond barrer. J'ai racheter un Samsung Galaxy s9 reconditionné suite a une chute de mon ancien s9 qui fonctionnais très bien mais la c'est très compliqué.
Je précise que j'ai réinitialisé les paramètres réseaux et redémarrer le téléphone mais rien n'y fait.
Merci pour votre aide