Discussion de forum
Résolu
Mon Pass USA ne marche pas
Hors forfait pour le moment de 67€ le service prend très très longtemps à répondre et je ne peux pas utiliser mon téléphone sans la Wifi. Je suis très déçue! Tout avait bien fonctionné l'année derniè...
Bonjour adugar,
Je comprends et j'en suis navré, la proposition faite par ma collègue ne pourra pas être déduite de votre facture en cours.
Comme elle vous la expliqué ma collègue : " Si vous souhaitez des facilités de paiement pour votre facture en cours, il faudra que le prélèvement soit rejeté ou bloqué par votre banque, car de notre côté il est déjà lancé et nous ne pouvons plus l'arrêter."
Je vous propose de revenir vers vous après la date de votre prélèvement, en attendant de se retrouver, je vous souhaite une bonne journée.☀️
Yoan