Discussion de forum

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francky67100
Sosheur junior
23-08-2020

Montre connecté 4G samsung : esim message d'erreur et bloqué

Bonjour J'ai une montre galaxy watch 3 4g, mais depuis l'application samung , je reste bloqué au message suivant : "L'état de votre offre ne vous permet pas actuellement de bénéficier de l'option mu...
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G_remy
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27-08-2020

francky67100 

Je vous informe que l'option eSim (montre connectée) est incompatible avec l'option Multi Sim appels+internet.

vous pouvez cependant souscrire à l'option eSim et l'option Multi Sim internet uniquement.

Cdt
Jey

  • Avatar de francky67100
    francky67100
    Sosheur junior
    27-08-2020

    Bonjour

     

    Depuis le début, je me fais balader avec différentes options compatible ou pas, et, etc. Désolé, mais là je vais à la concurence. Depuis 1 semaine, je esuis en rapport avec sosh sur ce probleme, on me dit de prendre le multi sim, après non. C'esty épuisant. Bonne journée

  • Avatar de francky67100
    francky67100
    Sosheur junior
    27-08-2020
    G_remy  a écrit :

    francky67100 

    Je vous informe que l'option eSim (montre connectée) est incompatible avec l'option Multi Sim appels+internet.

    vous pouvez cependant souscrire à l'option eSim et l'option Multi Sim internet uniquement.

    Cdt
    Jey

     

    Comment souscrire à l'option Multi-SIM Appels et internet (eSIM) sur votre Samsung Galaxy Watch 4G eSIM ?

     

    Vous possédez une Samsung Galaxy Watch 4G eSIM et un mobile Samsung compatible, et vous souhaitez utiliser votre montre en totale autonomie. Vous devez souscrire à l'option Multi-SIM Appels et Internet eSIM depuis votre mobile.

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