Discussion de forum
Montres connectées
J ai souscrit un contrat sosh de 7.99 pour la montre connectée de ma petite fille on me dit que ce n'est pas compatible
Maknash,
Merci de votre retour, nous sommes en effet plusieurs à vous répondre ici-même afin de vous assurer un suivi régulier lors de nos échanges.
Je vous confirme donc que la rétractation est a été transmise à notre service de la gestion pour traitement .
Vous serez facturé des éventuels usages jusqu'à la date effective de votre rétractation.
Notre équipe est là si besoin.
A nouveau belle journée.
Maryline
Bonjour,
Je reviens vers vous car j'ai reçu la facture du montant total du mois. Est-ce normal ?
Car vous disiez :
Vous serez facturé des éventuels usages jusqu'à la date effective de votre rétractation.
or, je n'ai rien consommé.
La facture est datée du 8/09 et la période jusqu'au 3/10.
Est-ce normal ?
Merci