Discussion de forum
Mot de passe non reconnu
Le mot de pass correspond au mot de pass de votre boite mail soit le mot de passde votre espace client (dans le cadre d'une configuration d'une boite mail Orange).
Concernant votre seconde question, selon votre téléphone vous pouvez choisir une configuration en imap ou pop dans la liste de configuration (voir le lien que je vous ai communiqué) ou bien vous devez rentrer manuellement l'adresse du serveur entrant et sortant pour cela je vous invite à consulter cette FAQ.
Jey
Je vous remercie pour les précisions apportées.
Voici quelques points à vérifier de votre côté :
- Le mode de sécurité avec le mobile associé à votre espace client est-il bien activé ?
- Les paramètres de Thunderbird sont-ils correctement configurés ?
- Avez-vous tenté de vous connecter avec le mot de passe application ?
👉Toutes les informations utiles sont disponibles sur cette page.
N'hésitez pas à revenir vers nous avec vos retours.
Julia
bonjour
merci pour votre aide
je n'ai plus le message d'erreur après avoir créer la mot de passe application
merci encore
cordialement.
