Discussion de forum
Résolu
Multi-SIM Appels et Internet eSIM: service suspendu
Bonjour, Ayant acquis récemment une montre Samsung Galaxy Watch 4G, j'ai souscrit à l'option Multi-SIM Appels et Internet eSIM il y a 2 jours qui a correctement fonctionné sur ma montre. Mais depui...
Bonsoir Mamena ,
Avez-vous toujours besoin d'aide?
Si oui merci de m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
Bonjour,
Je rencontre le même problème depuis 10 jours.
Message sur l'apple watch : "Aucun forfait cellulaire"
Message sur l'iphone X : "l'etat de votre offre ne vous permet pas actuellement de béneficier de l'option Multi-Sim Appel & internet eSim"
Je precise que cela fonctionnait parfaitement depuis 2,5 ans.
J'ai verifié sur mon espace client, l'option est toujours activée.
Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympatique.