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Résolu
Multi-SIM Appels et Internet eSIM: service suspendu
Bonjour, Ayant acquis récemment une montre Samsung Galaxy Watch 4G, j'ai souscrit à l'option Multi-SIM Appels et Internet eSIM il y a 2 jours qui a correctement fonctionné sur ma montre. Mais depui...
Bonsoir Mamena ,
Avez-vous toujours besoin d'aide?
Si oui merci de m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
Je n'ai reçu aucun document lors de la souscription, la souscription se fait au niveau de l'application Samsung wearable, en souscrivant à l'option esim.
Ce que je ne comprends pas , c'est que normalement le forfait est partagé entre le mobile et la montre, mais ça n'a pas l'air d'être le cas puisque j'ai eu une majoration sur ma facture liée à ça.
Si vous pouvez m'envoyer la brochure tarifaire liée à l'utilisation d'une montre 4g , ça serait trop gentil de votre part.
Avez vous un retour à me faire concernant ma facture ?