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nchapet
Mini sosheur
11-06-2021
Résolu

Multi-SIM

bonjour à tous,   j'aurais besoin d'un éclairage sur l'option Multi-SIM Appels & Internet que j'ai souscrite il y a peu. actuellement tout fonctionne à la perfection, si ce n'est que je me suis ren...
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    12-06-2021

    Bonjour nchapet 

    Effectivement, l'option multiSIM Appels & internet physique  n'est pas compatible avec les appels 4G.
    Par contre, comme vous l'avez compris, la multiSIM Appels & Internet eSIM est elle, bien compatible avec les appels 4G.

    Cependant, la multiSIM A&I eSIM n'est activable que sur montres connectées et ne pourra donc pas être installée sur votre mobile..

    J'espère avoir été claire :) N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin !

    JustineT

Avatar de JustineT
JustineT
Webconseiller
12-06-2021

Bonjour nchapet 

Effectivement, l'option multiSIM Appels & internet physique  n'est pas compatible avec les appels 4G.
Par contre, comme vous l'avez compris, la multiSIM Appels & Internet eSIM est elle, bien compatible avec les appels 4G.

Cependant, la multiSIM A&I eSIM n'est activable que sur montres connectées et ne pourra donc pas être installée sur votre mobile..

J'espère avoir été claire :) N'hésitez pas si besoin, je ne suis jamais bien loin !

JustineT

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