Discussion de forum

Avatar de Dentine38
Dentine38
Apprenti sosheur
19-10-2023

Multi sim

Bonjour.j’ai une carte multi SIM que j’ai mise dans le routeur de mon camping car.elle fonctionne en France mais je n’ai pas internet et le wifi a l’étranger .comment faire ?

9 Réponses

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour Dentine38,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    G-rom

    • Avatar de Dentine38
      Dentine38
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      mxxxxx lxxxxxx

      xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

      06xxxxxxxxxx

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bien reçu merci, je regarde le dossier et reviens vers vous.
    G-rom

    • Avatar de Dentine38
      Dentine38
      Apprenti sosheur

      Bonjour grom

      j’ai bien reçu votre message me disant que vous aviez activé ma multi SIM pour avoir internet sur le routeur de mon camping car

      cependant depuis ce matin je n’ai plus internet sur mon téléphone!

      est il possible d’avoir internet à l’étranger sur les 2 cartes SIM?

      ma priorité est quand même mon portable!!!

      pourriez vous la rétablir?

      merci

       

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour Dentine38 

    L'option communiquer depuis l'étranger est bien active sur votre ligne.

    Dans quel pays êtes-vous ?

    Le mobile capte-t-il le réseau ?

    Jazz



    • Avatar de Dentine38
      Dentine38
      Apprenti sosheur

      Bonjour

      actuellement je suis en France et donc je ne peux pas vérifier si la multisim de mon routeur marche

      je vous recontacterai dès que je partirai

      mais le problème actuellement c’est que je n’ai plus internet sur mon portable avec une carte SIM normale

      donc pourriez vous rétablir l’internet sur mon telephone

      je tiens à votre disposition le numéro de ma carte SIM de telephone

      merci

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Dentine38


    Pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre mobile et l'adresse postale précise impactée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Jazz

    • Avatar de Dentine38
      Dentine38
      Apprenti sosheur

      Finalement j’ai internet

      j’ai utilisé une méthode très élaborée et très difficile!!!!

      j’ai éteins et rallumé mon portable

      !

      Merci pour vos conseils

      je reviens vers vous dès que je pars al’étranger

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour,
    Merci de votre retour.
    Nous restons à votre disposition :Content: 
    G-rom