Discussion de forum

Avatar de golrane
golrane
Apprenti sosheur
15-01-2018

Non reception de certains SMS/MMS

Bonjour

 

Des problèmes de reception de certains sms et mms depuis quelques semaines... je ne comprends pas pourquoi, je ne n'ai pas changé de téléphone ni de forfait (samsung galaxy s6 edge).

 

Merci pour votre aide Sosh 

 

6 Réponses

  • Avatar de Marina_J
    Marina_J
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour golrane 


    Est-ce localisé à une adresse précise ou cela se produit partout ?


    Cordialement,


    Marina_J

  • Avatar de golrane
    golrane
    Apprenti sosheur
    Oui. Changement de sim fait et testee sur plusieurs téléphones. Toujours le même problème. Je ne reçois rien.
  • Avatar de golrane
    golrane
    Apprenti sosheur
    Je suis désespéré. Je peux envoyer sms et mms. Et je ne reçois rien. Mon téléphone a été vérifie. Cela vient du réseau mais personne ne trouve.
    • Avatar de help67
      help67
      Apprenti sosheur

      Votre problème est-il résolu ? J'ai le même souci actuellement. 

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour golrane 


    Afin d'accéder à votre dossier communiquez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone, modèle de votre mobile et adresse précise impactée. 


    JaziaA

    • Avatar de titeetoilezen
      titeetoilezen
      Sosheur occasionnel

      bonjour, je ne reçois pas non plus tous les sms, c'est embétant car je suis orthophoniste et même après avoir changé de carte si, et 3 fois de portable cela reste inchangé, et ce peut importe l'adresse où je me trouve