Discussion de forum
Non reception du code de re initialisation pour creer compte client
Bonjour
je suis un nouveau client malgré plusieurs tentatives je ne reçois pas de SMS pour le code d' initialisation
Et je ne reçois pas d autres SMS
J'ai appelé le numéro 0800...... pour activer ma carte SIM
Je pense que ma carte SIM est bloquée
Quel est la solution ?
Merci
Pareil moi aussi je viens de souscrire à l'offre 4.99 € cocorico et pas possible de recevoir le sms pour l'espace client. C'est frustrant.
Bonjour,
Je suis aussi dans une impasse.
J'ai beau tout essayer, rien ne me permet de recevoir ce foutu mdp par sms ou par mail. Par conséquent, impossible d'accéder à mon compte ni de pouvoir activer l'option e-sim pour mon apple watch.
C'est très frustrant.
Vite une solution de la part de sosh!
PS: ma carte sim est active. Je peux passer des appels et recevoir des SMS.
Merci.
J'ai consulté un conseiller par e-chat, il a essayé de m'envoyer un nouveau code par sms, je ne l'ai jamais reçu non plus (alors que tout le reste fonctionne et d'autres personnes m'envoient des sms sans problème).
Il m'a indiqué faire remonter l'info et m'a demandé de réessayer d'ici 48h.
En gros pas de solution dans l'immédiat...
fantastique. :smileysad:
