Discussion de forum
Non reception du code de re initialisation pour creer compte client
Bonjours Nouveau client malgré plusieurs tentatives je ne reçois pas de SMS avec le code de re initialisation du mot de passe Alors que je reçois d autres SMS En plus je n ai pas d accès 4g alors...
Bonjour,
N’arrivant toujours pas à avoir ce code après 12h passées j’ai contacté de nouveau l’e-chat pour m’entendre dire que le délai est de 48h.
Au bout des 48h largement dépassées, toujours rien. C’est pas faute de demander la réinitialisation du mot de passe au travers de l’application sosh.
En plus j’ai eu le lendemain de ma portabilité, la 4G voix qui s’est désactivée.
La aussi le conseiller dit que ça va revenir au bout d’un certain temps (ce qui est vrai)
La conseillère m’a expliqué que sosh a mis un délai sur la possibilité d’accéder à son compte car trop de personnes font une portabilité pour l’annuler quelques heures ou jours après.
En attendant, au bout de 4 jours, je ne peut toujours pas accéder à mon compte et ça commence à me contrarier sérieusement car je ne peux pas souscrire à l’option qui permet à mon Apple Watch de prendre son indépendance par rapport à mon téléphone :( :( :(
N’arrivant toujours pas à avoir ce code après 12h passées j’ai contacté de nouveau l’e-chat pour m’entendre dire que le délai est de 48h.
Au bout des 48h largement dépassées, toujours rien. C’est pas faute de demander la réinitialisation du mot de passe au travers de l’application sosh.
En plus j’ai eu le lendemain de ma portabilité, la 4G voix qui s’est désactivée.
La aussi le conseiller dit que ça va revenir au bout d’un certain temps (ce qui est vrai)
La conseillère m’a expliqué que sosh a mis un délai sur la possibilité d’accéder à son compte car trop de personnes font une portabilité pour l’annuler quelques heures ou jours après.
En attendant, au bout de 4 jours, je ne peut toujours pas accéder à mon compte et ça commence à me contrarier sérieusement car je ne peux pas souscrire à l’option qui permet à mon Apple Watch de prendre son indépendance par rapport à mon téléphone :( :( :(
Ce mur des lamentations semble totalement inutile. Que fait SOSH !!!!!!
