Discussion de forum

Avatar de Thortue
Thortue
Aspirant sosheur
02-09-2026
Résolu

Nouvelle ligne eSIM : QR code reçu mais pas le code de confirmation SMS

Bonjour, Je n'ai pas reçu le SMS avec le code de confirmation pour activer l'eSIM. Cordialement
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    02-09-2026

    C'est tout bon Thortue, je viens de faire le nécessaire ☺️
    Le SMS sera reçu sur le numéro que vous m'avez fourni. (Cela peut prendre jusqu'à 6H)
    Je reviendrais vers vous en fin d'après midi pour m'en assurer.
    N'hésitez pas à me tenir informée si vous le recevez entre-temps ! 

    Ju🌴

Avatar de G-rom
G-rom
Webconseiller
09-09-2026

Bonjour Angelya-14,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

G-rom

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