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02-09-2026

Résolu

Nouvelle ligne eSIM : QR code reçu mais pas le code de confirmation SMS

Bonjour, Je n'ai pas reçu le SMS avec le code de confirmation pour activer l'eSIM. Cordialement

JustineT
02-09-2026
C'est tout bon Thortue, je viens de faire le nécessaire ☺️
Le SMS sera reçu sur le numéro que vous m'avez fourni. (Cela peut prendre jusqu'à 6H)
Je reviendrais vers vous en fin d'après midi pour m'en assurer.
N'hésitez pas à me tenir informée si vous le recevez entre-temps !

Ju🌴

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Webconseiller

11-09-2026

Bonjour Angelya-14

Nous n'avons pas eu de retour de votre part et supposons que vous n'avez plus besoin d'aide. 👍

Dans le cas contraire, nous sommes là pour vous. 🤝

Excellent week-end à vous !

Sab

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