Discussion de forum

Avatar de Laura7533
Laura7533
Sosheur occasionnel
13-04-2018
Résolu

numéro provisoire

Bonjour,   J'ai souscris une offre mobile chez vous, j'ai activer ma ligne sosh le 07/04 et j'ai actuellement un numéro provisoire en attendant la portabilité de mon numéro mais nous sommes le 13/0...
  • Avatar de Laura7533
    Laura7533
    18-04-2018
    Sauf que Bouygues ne peut pas annuler ma résiliation. Et mon numéro est bloqué chez eux.
    Tant pis pour moi, mon nouveau numéro sera donc le provisoire.
    Merci
Avatar de rolandK
rolandK
Top Contributeur
13-04-2018
Laura7533
Avez vous résilié vous même le contrat Bouygues ?
Avatar de Laura7533
Laura7533
Sosheur occasionnel
13-04-2018

Oui

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    13-04-2018

    Laura7533

     

    Donc portabilité impossible à faire. Contactez Bouygues de toute urgence pour annuler votre résiliation et relancez la portabilité auprès de sosh après. 

    • Avatar de Laura7533
      Laura7533
      Sosheur occasionnel
      13-04-2018

      mais je ne comprends j'avais bien demander la portabilité de mon numéro pourtant

      pourquoi elle est impossible ?

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