Discussion de forum
Numero non attribué
Bonjour,
j'ai depuis aujourd'hui un probleme sur ma ligne, il indique que le numero n'est pas attribué. comment regler ce probleme alors que tout semble ok.
Cordialement,
Sylvain
106 Réponses
- Nath56Nouveau MembreBonjour idem pour moi depuis quelques jours certains peuvent m'appeler, d'autres ont comme message que mon numéro n'est plus attribué. Merci de votre réponse
- Nath56Nouveau MembreBonjour idem pour moi depuis quelques jours...cela est très gênant
- Val4Nouveau MembreJ’ai le même problème. J’ai changé deux lignes téléphoniques vers Sosh et j’ai le même soucis.
Merci de votre aide - JaziaA
Webconseiller
Bonjour Nath56
Afin de vous aider, communiquez-moi via message privé :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Modèle de votre mobile
Numéro de votre correspondant, date et heure de l'appel
JaziaA
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Lamia-n ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- Vanina24Sosheur junior
Bonsoir,
Depuis le 10 octobre 2019, je suis passée de Bouygues à sosh.
J'ai effectué une demande de portabilité de numéro. J'ai reçu et activé une nouvelle carte Sim.
Je me suis aperçue que certaines personnes ne peuvent pas m'appeler, ça leur dit que le numéro n'est pas attribué. Par contre, elles peuvent m'envoyer des SMS mais pas des MMS.
J'ai enlevé et remis ma carte Sim, j'ai également re initialisé ma carte Sim, sans succès. Quelqu'un aurait il une solution Svp ?
Cordialement
- JustineT
Webconseiller
Bonjour Vanina24
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Avez-vous identifié les personnes impactées ( toutes du même opérateur, ou bien détentrices d'un iPhone par exemple ... ) ?
Justine - Frederic_BSosheur occasionnel
bonjour, j'ai le meme probleme sur mon telephone. Comment l'avez vous resolu?
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour stefan11 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
- Aminatou_KAncien intervenant Sosh
- LaurentUSosheur occasionnel
OUI portabilité effectuée.
Appel de mon portable vers ce portable OK
Appel d'un fixe vers ce portable KO
Appel de certains portables vers ce portable KO
Bref rien de logique
ça semble fonctionner depuis ce matin