Discussion de forum
sosh202012
21-12-2020Sosheur occasionnel
Obtenir le code PUK
Bonjour le Support Sosh, Pourriez-vous s'il vous plait m'indiquer comment on fait pour vous contacter pour obtenir mon numéro PUK? - je n'ai pas de facture - elles sont toutes dans mon espace Clien...
- 22-12-2020
PhilippeG
22-07-2021Webconseiller
Bonjour JPP-2708 ,
Avez vous obtenu votre code Puk ou avez vous toujours besoin d' assistance?
PhilippeG
JPP-2708
22-07-2021Apprenti sosheur
Bjr Philippe,
Je suis très ennuyé avec le téléphone de mes parents qui sont très âgées.
Ils ont bloqué leur ligne et je n ai aucune information sur leur contrat.
Je ne connais rien , ni leur identifiant, ni leur numéro client et encore moins leur code PUK pour débloquer leur téléphone.
Ils ont un forfait de base à 9€90 ... si c est trop compliqué je vais faire opposition aux prélèvements et irais voir un opérateur avec un service client plus simple.
Cordialement
Jpp