Discussion de forum
Marionetrenaud
18-07-2019Sosheur occasionnel
Obtenir RIO avec carte sim bloquée
Bonjour, Mon conjoint s'est fait volé son téléphone à l'étranger, il a donc bloqué sa carte sim. Il lui est donc impossible d'obtenir par téléphone son RIO, impossible d'obtenir via son espace c...
AlexandreK
09-06-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Raph_38,
En effet je comprends votre mécontentement, je souhaite vous informer que nous pouvons activer les lignes à partir des 13 chiffres de la carte SIM. Si votre SIM est défectueuse, nous ne pourrons pas aussi activer la carte SIM en question. Afin de prendre en charge votre requête concernant le code RIO, pourriez vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro d'appel provisoire
- Numéro client
- Votre date de naissance
AlexandreK