Discussion de forum
Obtenir RIO avec carte sim bloquée
Bonjour, Mon conjoint s'est fait volé son téléphone à l'étranger, il a donc bloqué sa carte sim. Il lui est donc impossible d'obtenir par téléphone son RIO, impossible d'obtenir via son espace c...
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Marionetrenaud
Pourquoi demander son RIO qui sert à conserver son numéro en cas de changement d'opérateur ?
Dans votre cas, il s'agit plutôt de faire les démarches pour réutiliser sa ligne. https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/D%C3%A9clarer-un-mobile-vol%C3%A9-perdu-ou-cass%C3%A9/ta-p/41575
Il souhaite changer d'opérateur vu que son offre forfait 5€ se termine dans un mois. Il ne veut pas perdre du temps et payer 10€ pour une carte sim qui va servir un mois max.
labougeotteBonjour Marionetrenaud
Dans ce cas, prenez contact avec un conseiller en cliquant sur aide et contact en haut de la page, validez rio dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas.
