Discussion de forum
Obtention d'une nouvelle carte SIM impossible
Bonjour à tous, Suite à la perte de mon mobile, j'ai fit bloquer ma carte SIM dans mon espace client SOSH, Cela a engendré le bloquage de mon espace client (je ne peux donc plus commander de no...
Bonjour hugo.p,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Votre date de naissance
Sachant que cela vous reviendra 10€ et que le délai de livraison de la carte SIM est de 5 jours ouvrés.
AlexandreK
Mon problème est résolu, j'ai reussi à acceder au service e-chat sans être connecté à mon espace client !
Merci tout de même de cette réponse rapide !
Il serai peut-être bon de simplifier la démarche pour les gens qui se trouve dans la même position que moi aprés une suspension de ligne.
Bien à vous