Discussion de forum
Offre été 5G problème
Bonjour, J'ai un nouveau téléphone, un Pixel 8 compatible 5G mais je ne peux pas activer l'Offre découverte 5G Sosh. Ce message apparait 'Votre mobile actuel n’est pas compatible 5G'... Comment fair...
Bonjour, même problème sur iPhone alors que mon iPhone est également 5G mais impossible de changer mon ancien mobile enregistré qui n'est pas 5G. Je ne trouve le moyen de changer le mobile sur le site Sosh. Très pénible, mauvaise expérience client.
Cordialement
BillJCh, j'ai envoyé cette fois-ci une demande via Messenger et j'ai eu une réponse très rapidement. Mon dossier a été pris en charge.