Discussion de forum
Lunaly
30-06-2024Sosheur occasionnel
Offre été 5G problème
Bonjour, J'ai un nouveau téléphone, un Pixel 8 compatible 5G mais je ne peux pas activer l'Offre découverte 5G Sosh. Ce message apparait 'Votre mobile actuel n’est pas compatible 5G'... Comment fair...
G_remy
Webconseiller
01-07-2024Bonjour BillJCh
L'authentification du mobile s'effectue automatiquement sous condition d'avoir un mobile compatible (non issu de stock étranger).
Excellente journée.
Jey
BillJCh
01-07-2024Apprenti sosheur
Bonjour
je ne comprends pas pourquoi il n’est pas reconnu. En tout cas Apple le reconnaît bien comme iPhone 15 pro max, ma voiture aussi et mon compte Cloud/Apple aussi.
comment voulez-vous que je sache sa provenance ?
il doit avoir un problème chez vous
cordialement