Discussion de forum
Résolu
Offre 200 go
Bonjour, j'ai une offre gratuite de 200 go, comment fait on pour l'activer sur mon smarphone ? Quelle manipulation faut il faire ? Merci d'avance pour vos réponses
Bonjour,
Il n'y a rien à faire. Si un conseiller t'a crédité 200 Go sur ton abonnement Sosh, tu actives juste Internet mobile pour l'utiliser. Ton suivi conso doit indiquer ce supplément de 200 Go.
Eh bien, le "rien à faire" ne fonctionne pas de mon côté : j'ai bien reçu un sms d'activation et l'offre apparaît bien dans mon suivi conso, mais les 200 go ne m'ont pas été crédités pour autant !
Bonjour Sop2
Activée ? C'est le cas quand les go apparaissent dans l'espace client, non ?
Il est probable qu'une fois la data de votre forfait est épuisée, les 200go prendront le relais.