Discussion de forum
Résolu
offre africa vers madagascar vers mobile orange avec numero 026137..ne fonctionne pas
apres plusieur mois en passant par la communautée de orange et le service client le problème n est pas résolu. je vais attendre une réponse de sosh puis je passerais par un moyen plus réglementaire...
Bonjour tery1
Nos équipes nous remontent avoir corrigé le problème concernant l'option 20h Africa associée à un forfait bloqué. Pouvez-vous tester un appel vers l'indicatif qui ne fonctionnait pas et me faire un retour s’il vous plaît ? (De préférence après un arret-marche du mobile)
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. ☀️
Magali
Sylvie_F
Webconseiller
WebconseillerBonjour tery1,
Je prends connaissance de votre message et comprends votre impatience cependant je n'ai toujours pas de retour de nos services.
Je vais continuer à suivre votre dossier et reviendrai vers vous en début de semaine prochaine.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une agréable fin de journée.
Sylvie