Discussion de forum
Offre Multi SIM appel + internet
- 08-01-2023
Bonjour,
Tu as fait une erreur à la base, c'est de souscrire à l'option Multi-Sim Internet & Appels sur l'espace clients.
Pour une montre connectée, il y a une procédure particulière, directement sur la montre.
Bonjour,
La multi-SIM Appels et Internet permet de recevoir/émettre des appels avec le numéro de la SIM principale, mais les SMS/MMS sont reçus uniquement sur la SIM principale, la multi-SIM a un autre numéro pour ces services.
- corsair9208-01-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
Quand on prend l'option Multi-Sim Internet & Appels (pour montre connectée), on reçoit une carte SIM physique (je voulais une eSim mais on ne me l'a pas proposé).
Je voulais une carte avec le même numéro de téléphone et pas un autre, d'où l'incompréhension totale dudit fonctionnement du service. Si la montre est autonome (iPhone éteint, par exemple), comment peut-elle utiliser le n° principal alors qu'elle a le sien propre ? Qui s'occupe de la redirection, je ne vois pas comment ça se paramètre... ?
J'active, je me retrouve donc avec un autre numéro, 2 cartes Sim "Cellulaire" (eSim en principal et donc une physique pour ma montre) et mon Apple Watch me dit qu'il faut la VoLTE (j'ai pourtant la 4G forcée, la 5G désactivée, je ne vois pas ce que je peux faire de plus)... à moins que je sois trop pressé ?
Je commence à en avoir ras le bol de tourner en rond.
Heeeeeeeeeeeeelp. Merci infiniment par avance !
- ziv08-01-2023Top Contributeur
Bonjour,
Tu as fait une erreur à la base, c'est de souscrire à l'option Multi-Sim Internet & Appels sur l'espace clients.
Pour une montre connectée, il y a une procédure particulière, directement sur la montre.
- corsair9209-01-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci de cette précision... le site induit en erreur.