Discussion de forum
AuroreChris90
06-01-2023Sosheur junior
Offre Multi SIM appel + internet
Bonjour, Est-ce que la 2ème carte SIM a un numéro de téléphone à part de la 1er SIM? Merci pour votre retour.
- 08-01-2023
Bonjour,
Tu as fait une erreur à la base, c'est de souscrire à l'option Multi-Sim Internet & Appels sur l'espace clients.
Pour une montre connectée, il y a une procédure particulière, directement sur la montre.
G_remy
09-01-2023Webconseiller
Bonjour corsair92
En effet, je vous invite à supprimer l'option multi SIM appels et internet, puis de patienter que les services VoLTE et appels Wi-Fi soient de nouveau opérationnels sur votre mobile.
Vous pourrez par la suite souscrire à la bonne option depuis l'application dédiée à votre montre.
Jey
- corsair9209-01-2023Sosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai procédé à la résiliation sur l'espace client et je viens de renvoyer la carte Sim à Lieusaint.
J'espère que ça ira.
En tout cas merci à tous les 2, vous venez de me libérer le cerveau 😊