Discussion de forum

Avatar de Greg41
Greg41
Sosheur occasionnel
09-03-2018

On ne m'entend pas au telephone...

Bonjour à la communauté !

 

J'ai un samsung Galaxy A5 2016, et depuis un certains temps mes interlocuteurs ne m'entende pas au telephone alors que moi je les entend très bien. 

J'ai l'mpression que le probléme a commencer quand j'ai augmenter mon forfait au mois de Janvier 2018, avant cela marchait très bien...

Je vous remercie de vos réponses.

6 Réponses

  • Avatar de Greg41
    Greg41
    Sosheur occasionnel

    Personne n'a de solution ?..

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Greg41 

    Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ?

    Cdt
    G-rm

    • Avatar de Greg41
      Greg41
      Sosheur occasionnel

      Malheureusement je ne peut pas verifier avec un autre mobile, cela m'embete vraiment...

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Greg41 


    Avez-vous sauvegardé vos données et réinitialisé votre mobile ? 


    JaziaA