Discussion de forum
On utilise mon numéro de téléphone pour appeler des inconnus
Hello
Aïe , vrai problème pour toi.
Le plus probable est que ce sont des opérateurs privés souvent à l'étranger qui font relais des appels pour le compte de plates-formes de commerce ou parfois même d'escrocs ( je l'ai vu avec les fameux "scammeurs au (faux) virus sur PF Windows"); ces opérateurs traffiquent le champ d'identification de l'appelant, pour faire croire justement que ce sont des appels émanant de France et de particuliers ou professionnels et contourner le blocage d'appels malveillants ou les dispositifs comme "stop secret".
Les numéros présentés sont, en général, choisis au hasard et c'est tombé sur le tien (entre autres; ils font tourner les numéros).
Pour retrouver la trace de ces appels, orange aura plus de facilités à repartir justement des appels présentés aux gens qui te rappellent, car à partir des tickets d'appels internes du réseau ils pourront remonter l'appel au moins jusqu'à l'opérateur relais.
Mais ce n'est pas toujours facile pour un simple particulier d'activer qui de droit à orange ( la solution et le traçage est géré par la division qui s'occupe des interconnexions "carrier to carrier") et parfois les services "locaux" sont plus ou moins conciliants. font état de protection de la vie privée de tes correspondants, un peu à tort , alors que c'est bien ton "identité" qui est usurpée, et , en plus tu es chez sosh , qui ne te prend pas au téléphone facilement.
Donc ,
1) ce serait bien qu'un web conseiller prenne le relais très activement pour faire remonter le problème vers "International Carrier" (en plus ce sera utie pour des tas d'autres personnes qui subissent le même problème que toi)
2)à ta place, j'essaierais aussi de contacter orange via le 1014 ( plutôt le 0800 1014 XX; XX étant ton département , sauf si tu appelles d'une ligne fixe classique orange où le 1014 suffit) en essayant de te faire entendre.
Mais ce n'est pas facile , le conseiller "commercial" habituel n'a pas les connaissances en téléphonie pour bien comprendre le problème ( connaissances qu'ils se trouvent que j'ai ;) ), et c'est normal qu'il ne les ait pas; on ne peut pas tout savoir et les réseaux , c'est , dirons-nous , assez complexe ;) . .