Discussion de forum
Guyoo
26-05-2026Apprenti sosheur
Option internet 2GO indisponible ???
Bonjour, Impossible d'activer pass internet 2GO sur forfait 1GO 1.99€. Essayé en étant connecté sur l'app ou sur le site web. Impossible. J'ai souscrit exprès à ce forfait pour cette possibil...
- 05-06-2026
Bonjour Guyoo,
Le pass Internet 2Go est compatible avec le forfait bloqué et ne peut être activé que depuis votre espace client.
Vous pouvez augmenter votre forfait ponctuellement ou avec une option mensuelle sans engagement.
Si vous n'y arrivez pas aujourd'hui, je vous invite à renouveler cette démarche dans quelques jours.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontrez la moindre difficulté, nous ferons le nécessaire.
Belle journée à vous. ☀️
Safia
rolandK
26-05-2026Top Contributeur
Bonjour Guyoo
Pour souscrire depuis l'application MySosh,votre identifiant doit être votre numéro de mobile et devez etre connecté en 4G ou 5G , pas en wifi .