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Résolu
Option internet Suisse
Bonjour à tous . Je possède un forfait Sosh avec 50Go d’internet par mois. Je pars en vacances en Suisse dans 1 semaine et je me suis aperçue que mon forfait internet ne fonctionnait pas là bas. Je...
- Bonsoir J_Marine
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
Un forfait Sosh est utilisable en Suisse.
>Si nouveau client, 4 jours après validation du contrat
>Avoir activé l'itinerance de données sur son mobile pour bénéficier de l'internet.
Bonsoir tisosh
Sauf erreur de ma part, vous avez souscrit le 02/02 à l'offre à 19.99 euros avec 10 euros de remise pendant 12 mois soit une offre à 9.99 euros, puis le 20/02, vous avez changé d'offre pour l'offre à 24.99 euros ce qui vous permet de conserver la remise de 10 euros soit une offre à 14.99 euros.
Il n'y a donc aucune erreur de facturation.
Concernant votre seconde question, Afin d'avoir 100 Go, il faut ajouter une option +50 go à 25 euros par mois soit un forfait à 40 euros par mois.
Une option est un service qui reste dans le temps alors qu'un Pass internet ne dure généralement que 15 jours à 1 mois selon le Pass.
Est-ce plus clair pour vous ?
Laura
