Discussion de forum
Fdemoutiez
18-05-2020Sosheur
Option multi sim ... sim non recue ?
Bonjour , le 5 mai j'ai souscris l'option multi sim a 5€/mois. Je vois bien que l'option a bien été souscrite, par contre je n'ai pas recu de sim supplémentaire ni même un mail de suivi type colissim...
SaïdaB
20-05-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Fdemoutiez
Je peux vous faciliter la démarche et vous envoyer une nouvelle carte SIM à votre adresse postale (livraison sous 72 heures approximativement, dans des conditions normales d'acheminement perturbées avec la crise actuelle). Pour cela, je vous invite à me communiquer par message privé (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale ainsi qu'une adresse mail valide).
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.
Saida.
- Fdemoutiez20-06-2020Sosheur
Bonjour je vous ai envoyé un message prive car a ce jour, un mois et demi après.... Déjà facturé de l'option et toujours pas de carte sim !?!.
Bonne journée