Discussion de forum
Gilles-31
06-03-2023Sosheur occasionnel
Orange a désactivé mes appels 4G
Bonjour, Ce matin j'ai reçu un message m'indiquant que orange a désactivé les appels 4G sur ma ligne. Je ne comprend pas pourquoi, je n'ai pas retiré ma puce du téléphone depuis 3 ou 4 ans facile. ...
- 06-03-2023
Bonjour à tous,
Il y a actuellement un incident ponctuel sur les appels 4G (concerne aussi le partage de connexion) sur les iPhone. Nos équipes sont informées et font leur maximum pour rétablir le service au plus vite. Ca doit être rétabli dans les 24h max.
Merci de votre compréhension.
G-rom
gpellenq
14-11-2021Sosheur junior
Bonjour,
Je viens de recevoir le message suivant : "Orange France a désactivé les appels 4g sur votre compte".
Est-ce un bug? Et comment le réactiver?
Merci de votre aide,
Bonne journée
Thierry-G
Webconseiller
04-12-2021
Bonjour GeoffroyFD,
Je suis navré que vous rencontriez un problème de 4G sur votre ligne. Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?
Thierry-G
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