Discussion de forum
Orange a désactivé mes appels 4G
Bonjour à tous,
Il y a actuellement un incident ponctuel sur les appels 4G (concerne aussi le partage de connexion) sur les iPhone. Nos équipes sont informées et font leur maximum pour rétablir le service au plus vite. Ca doit être rétabli dans les 24h max.
Merci de votre compréhension.
G-rom
Top SosheurBonjour,
S'agit-il d'un iPhone ? Il me semble que ce message n'est reçu que sur cette marque.
Quel que soit le modèle, il faudrait avant tout en être certain : le réseau reste-t-il en LTE ou 4G pendant l'appel ? Si oui, l'appel 4G est toujours (ou de nouveau) actif, même si aucun logo ne le signale (spécificité Orange).
Bonjour, oui il s’agit d’un IPhone. Le signe 4G apparaît quand je suis sur internet, sur une appli, etc … mais quand je passe un appel, il bascule en 3G. J’ai regardé dans mes réglages, la 4G est pourtant bien cochée.
