Discussion de forum

Avatar de Gilles-31
Gilles-31
Sosheur occasionnel
06-03-2023
Résolu

Orange a désactivé mes appels 4G

Bonjour, Ce matin j'ai reçu un message m'indiquant que orange a désactivé les appels 4G sur ma ligne. Je ne comprend pas pourquoi, je n'ai pas retiré ma puce du téléphone depuis 3 ou 4 ans facile. ...
  • Avatar de G-rom
    G-rom
    06-03-2023

    Bonjour à tous,

    Il y a actuellement un incident ponctuel sur les appels 4G (concerne aussi le partage de connexion) sur les iPhone. Nos équipes sont informées et font leur maximum pour rétablir le service au plus vite. Ca doit être rétabli dans les 24h max.

    Merci de votre compréhension.

    G-rom

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
28-03-2021

Bonjour,

 

Suite à une mise à jour, ma fille a également reçu ce message.

Avatar de Arnal
Arnal
Apprenti sosheur
28-03-2021

Bonjour,

depuis ce jour je ne peux plus appeler en 4G sur mon iPhone X.

Des que je lance un appel ça passe automatiquement en 3G.

Ma navigation internet elle fonctionne en 4G...?

j'ai eu un message signalant que c'était désactivé ce matin...

je suis aller dans les paramètres du téléphone pour cliquer sur Volte mais on me demande de contacter Orange.

j'ai un abonnement Sosh 40GO appels illimité.

Merci pour votre aide.

 

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