Discussion de forum

Avatar de latortue77
latortue77
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30-04-2019
Résolu

Pas de couverture réseau à Berlin ?

Bonjour,

j'ai souscrit un abonnement Sosh la semaine dernière, mon compte apparaît bien sur le site Sosh, et pourtant, en déplacement à Berlin, impossible d'utiliser mon téléphone pour appeler : "aucune couverture réseau".

Est-ce possible qu'il n'y ait pas d'accord avec les opérateurs allemands ? ou bien que la couverture soit à ce point mauvaise qu'au centre de Berlin il n'y ait pas de réseau ?

 

  • Bonjour,

     

    Non, bien entendu.

     

    L'itinérance n'est pas activée tout de suite sur les nouveaux abonnements. Il faut patienter quelques jours ou contacter un conseiller Sosh par chat pour que ça soit activé.

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Non, bien entendu.

     

    L'itinérance n'est pas activée tout de suite sur les nouveaux abonnements. Il faut patienter quelques jours ou contacter un conseiller Sosh par chat pour que ça soit activé.

    • Avatar de latortue77
      latortue77
      Nouveau Membre

      Merci pour les infos précises, Ziv : je viens de passer par là et une conseillère va m'activer l'itinérance.

      Bonne journée !