Discussion de forum
Pas de données mobiles au portugal
Bonjour,
Je viens d'arriver au Portugal il y a quelques jours et depuis impossible d'activer les données mobiles (en fait ça a marché une fois en 4 jours). J'ai évidemment fait tous les essais et vérifications classiques (redémarrage, itinérance active, changement des opérateurs, communications à l'étranger non bloquées) mais rien n'y fait.
Pouvez vous m'aider svp ?
Merci d'avance
24 Réponses
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour GLta,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Julien Mobile redémarré hier soir et ce matin. Toujours pas de données mobile...
Mon téléphone est un Oppo Reno 2. L'opérateur est vodafone mais cela fait pareil avec Nos et impossible de s'enregistrer sur Meo. Les données mobiles ont fonctionnée 1 jour sur 4 depuis que je suis au Portugal.
J'ai déjà essayé. Ça ne fonctionne pas mieux dans un autre téléphone (qui lui marche très bien avec Bouygues). Ça ne vient donc pas du téléphone.
Oui la sim Bouygues marche dans mon téléphone. Retour avec la sim sosh, ça ne marche pas. Test de la sim Sosh dans le compartiment sim2 de mon téléphone, et la ça marche 👍. Bon on verra demain si c'est toujours le cas....
Bonjour,
De nouveau aucune donnée mobile depuis hier soir !
Oui toujours dans le 2. Ça a marché 2h hier soir...
- PhilippeG
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation des paramètres réseaux pour voir si cela résoud le problème ?
PhilippeGC'est fait, ça ne marche toujours pas.
Je suis passé en Espagne aujourd'hui et j'ai eu direct de la 4G, puis retour au Portogal et là direct plus rien. Ca commence à être tres handicapant ce pb
Bonjour, je rejoins le commentaire, je suis également arrivé au Portugal et 0 réseau avec Sosh. Très handicapant pour internet et trouver des localisations sur place avec une ouverture Européenne..
est ce qu’une solution a été trouvé de votre côté pour répondre au problème des utilisateurs sosh ?
merci d’avance
