Discussion de forum
Nicolasbt38
02-05-2018Apprenti sosheur
Pas de double appel à l'étranger
Bonjour, Depuis quelques temps alors que cela fonctionnait très bien auparavant, je n'ai plus de signal de double appel à l'étranger. Le deuxième correspondant tombe directement sur mon répondeur. J...
Nicolasbt38
03-05-2018Apprenti sosheur
N'empêche que moi ça marche pas alors que ça fonctionnait avant.
J'ai eu un technicien hier qui m'a dit que ça venait de ma ligne. Il m'a dit avoir fait des modifications mais malgré un redémarrage, le problème reste entier.
Je n'arrive pas à voir le bouton contacter un conseiller
J'ai eu un technicien hier qui m'a dit que ça venait de ma ligne. Il m'a dit avoir fait des modifications mais malgré un redémarrage, le problème reste entier.
Je n'arrive pas à voir le bouton contacter un conseiller
lesnox
Top Sosheur
03-05-2018https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
- Nicolasbt3803-05-2018Apprenti sosheur
Merci pour l'info, je vais tester cela.
En attendant, j'ai fait des tests avec des proches qui ont pu m'appeler en meme temps.
Il apparait que le probleme vient du reseau italien vodafone, avec ITIM cela fonctionne bien.
Le probleme c'est que le telephone choisit systematiquement par defaut vodafone, donc j'aimerais qu'on m'explique comment jouer sur les preferences dans le choix du reseau! (Android 7.0)