Discussion de forum

Avatar de mobilesk
mobilesk
Sosheur occasionnel
08-06-2018

Pas de réseau à l'étranger

Bonjour, Je me trouve à l'étranger et mon téléphone ne capte plus le réseau depuis un moment. En essayant en mode manuel ou auto, j'obtiens le message: "Votre carte sim ne permet pas d'établir un...
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mobilesk
Sosheur occasionnel
09-06-2018

bonjour lesnox,

 

Si j'en crois la page "Votre forfait mobile en détail", C'est effectivement activé.

J'avais d'ailleurs le réseau et recevait des textos avant le changement de forfait.

 

Merci de votre intérêt.

SK

 
 
 
Avatar de Luzdelor
Luzdelor
Nouveau Membre
12-06-2018

J'ai également le meme probléme ! Je suis á l'etranger et depuis hier, lorsque j'ai changé de forfait depuis Mysosh.fr, plus du tout de réseau... Que faut-il faire ?

  • Avatar de mobilesk
    mobilesk
    Sosheur occasionnel
    13-06-2018

    Mon cas est "mystérieusement" résolu depuis hier :-).

    • Avatar de EricAHE
      EricAHE
      Sosheur
      21-08-2022

      Bonjour,

       

      Je rencontre exactement le même problème. Que faire ? Je suis assez paralysé par la situation..

       

      Bizarrement, je vois encore que l'option internationale est "en cours" puisque je vois les dates de validité. Mais quand je clique sur son suivi consommation, je ne vois plus que les enveloppe téléphone et internet du forfait français (le nouveau souscrit donc) et ça ne correspond pas à l'offre internationale (10 Go et 30 SMS et 30 minutes de téléphone il me semble).

      Merci pour votre aide

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