Discussion de forum

Avatar de Zoun12
Zoun12
Sosheur occasionnel
15-10-2018

Pas de réseau Internet en Italie

Bonjour
Je suis en Italie et je n'ai aucun réseau Internet alors que l'itinerance est activee, que j'ai un forfait à 19,99 euros et que j'ai redémarré mon téléphone.
Merci de votre aide

12 Réponses

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  • Avatar de JustineT
    JustineT
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    18-10-2018

    Bonjour Zoun12 


    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 


    Je peux lancer une analyse de votre dossier.

     Mais étant donné que votre séjour touche à sa fin, j 'ai bien peur que la réponse me soit apportée après votre retour en France.  


    Justine

  • Avatar de RudyN
    RudyN
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    03-05-2019

    Bonjour fenouilvert


    Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé votre n° de mobile, nom, prénom, adresse et la marque et le modèle du mobile utilisé.

    RudyN


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