Discussion de forum
Résolu
Pas de renvoi d'appel vers messagerie
Bonjour, Abonné Sosh depuis un peu plus d'un mois, lorsqu'un correspondant m'appel il ne tombe pas sur la messagerie mais le téléphone sonne sans réponse. J'ai bien activé la messagerie en appelant...
J'ai procédé à une mise à jour de votre ligne. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème persiste?
Thierry-G
Je ne sais pas exactement ce qui a été fait mais je viens d'essayer et enfin on tombe sur ma messagerie vocale si je ne répond pas.
Merci pour votre aide.
Stéphane.
Merci beaucoup de proposer votre aide. En recherchant sur le forum, j'ai pu trouver la marche à suivre pour contacter un conseiller spécialisé dans ce thème. Quand on ne sait pas où chercher c'est difficile. La fonction est enfin rétablie mais je ne sais pas pourquoi c'est arrivé.
Cordialement.