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Jessica85
Apprenti sosheur
22-11-2023

Passer des appels depuis l'étranger

Bonjour,

Je me trouve actuellement en Inde et ai besoin de passer des appels téléphoniques en urgence, or cela ne marche pas...

 

Il y a 1 semaine encore cela fonctionnait et maintenant l'appel se coupe avant même la 1ere tonalité avec le message "appel terminé".

 

Je précise que j'ai souscris à l'option "Pack évasion 1 Sosh" pour avoir les appels. J'ai consulté différentes rubriques aussi sur l'appli téléphone mais je n'ai rien trouvé de ce côté-là... Pouvez-vous m'aider?

 

Merci beaucoup par avance 🙏

1 Réponse

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Jessica85,

    Je suis navré que vous rencontriez des problèmes d'appels en Inde.
    Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, N° de ligne mobile, modèle du téléphone par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous

    :

    Bonne journée

    PhilippeG