Discussion de forum
MIP77
04-11-2022Sosheur
Pb de connexion à Mobile Connect
Depuis que je suis passé chez Sosh et que j'ai du changé de SIM, mon accès MobileConnect ne fonctionne plus. J'ai voulu déclarer mon code sur la nouvelle SIM via l'application MobileConnect mais j'ai...
G-rom
09-11-2022Webconseiller
Bonjour,
Pour information : La gestion de Mobile Connect se fait uniquement via le line donné par mon collègue. En service client nous ne pouvons que visualiser si le service est activé ou non sur votre ligne.
G-rom
MIP77
13-11-2022Sosheur
Je vais donc devoir abandonner le service MobileConnect qui est bien pratique et différenciant pour Orange. C'est dommage car ancien salarié d'Orange je suis déçu de constater l'incapacité à régler un problème client.
Merci pour votre tentative.