Discussion de forum
Pb réception SMS-MMS Nokia E71
Problème résolu !
En fait, il s'avère que si les anciens propiétaires d'iPhone n'ont pas désactivé iMessage avant d'arrêter de l'utiliser, Apple conservera sur ses serveurs la trace de l'association de votre numéro téléphone avec votre compte Apple ID et continuera d'envoyer les messages issus d'un autre iPhone sous la forme de iMessages plutôt que de SMS.
La seule solution consiste à se rendre sur cette page web:
https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
et procéder à la saisie de votre numéro de téléphone, recevoir le code de confirmation (par SMS, cette fois !) , et le saisir sur la même page.
Par sécurité, la désinscription pouvant apparemment prendre un peu de temps, j'ai fait activer sur l'iPhone de ma compagne la fonction "envoyer par SMS" dans le menu "Message", qui permet de renvoyer immédiatment sous forme de SMS un iMessage non réceptionné par son destinataire.
En espérant ne plus avoir de surprise !
À priori, les seuls messages que je suis sûr de ne pas avoir reçus sont ceux envoyés depuis l'iPhone de ma compagne . J'ai en revanche reçu un SMS venant d'un autre iPhone et ceux d'Orange.
Pourrait-il s'agir d'un problème provenant des modalités d'envoi des messages depuis l'iPhone de ma compagne ? Comme je les recevais précédemment sur mon iPhone, peut-être sont-ils envoyés comme des "iMessages" et non des SMS-MMS classiques ?
Problème résolu !
En fait, il s'avère que si les anciens propiétaires d'iPhone n'ont pas désactivé iMessage avant d'arrêter de l'utiliser, Apple conservera sur ses serveurs la trace de l'association de votre numéro téléphone avec votre compte Apple ID et continuera d'envoyer les messages issus d'un autre iPhone sous la forme de iMessages plutôt que de SMS.
La seule solution consiste à se rendre sur cette page web:
https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
et procéder à la saisie de votre numéro de téléphone, recevoir le code de confirmation (par SMS, cette fois !) , et le saisir sur la même page.
Par sécurité, la désinscription pouvant apparemment prendre un peu de temps, j'ai fait activer sur l'iPhone de ma compagne la fonction "envoyer par SMS" dans le menu "Message", qui permet de renvoyer immédiatment sous forme de SMS un iMessage non réceptionné par son destinataire.
En espérant ne plus avoir de surprise !