Perte données mobiles

Bonjour

Je n'ai plus accès aux données mobiles sur mon Iphone 8.

La fonction est bien activée.

Il reste 76Go disponibles.

J'ai éteint le mobile et sorti la carte sim ; sans effet.

Faut-il ré-initialiser le mobile ? Dans ce cas, vais-je perdre des informations (agenda, photos, notes) ?

Merci pour votre aide.