Discussion de forum
CLeFlao
05-04-2018Sosheur
Pertes de données sur OnePlus 5
Bonjour ou Bonsoir ! J'ai un OnePlus 5 avec l'offre Sosh 24,99, et depuis 2~3 semaines j'ai un problème récurrent de perte d'accès aux données qui se produit plusieurs fois par jour, en gros j'ai to...
Mathias77
25-04-2018Sosheur
Bonjour Thierry-G,
Cela n'a malheureusement pas résolu le problème.
Le décrochage de la data a lieu lorsque je suis au même endroit, lorsque je marche dans la rue, lorsque je suis dans le train(TER) Parisien.
Je suis obligé d'activer et désactiver le mode avion pour retrouver de la data.
Consultation de sites Internet, YouTube, Jeux, à chaque j'ai le même problème depuis que je suis passé chez Sosh.
Est-ce que toutes les bandes 4G utilisées par Sosh sont mise en service sur une seule antenne où il y a seulement une ou deux bandes 4G en service sur chacune de vos antennes ?
On capte la 4G / 4G+ avec un fort signal, mais le décrochage de la data peut être lié à une bande 4G pas vraiment compatible avec certains téléphones.
Avez-vous un moyen de vérifier que la bande B28 d'une fréquence de 700Mhz est en service?
Avant j'étais chez Free, je n'avais pas du tout ce problème et il utilise exclusivement cette bande.
De mon côté je continue de chercher si la B20 à 800Mhz est bien compatible avec mon mobile.
Cela n'a malheureusement pas résolu le problème.
Le décrochage de la data a lieu lorsque je suis au même endroit, lorsque je marche dans la rue, lorsque je suis dans le train(TER) Parisien.
Je suis obligé d'activer et désactiver le mode avion pour retrouver de la data.
Consultation de sites Internet, YouTube, Jeux, à chaque j'ai le même problème depuis que je suis passé chez Sosh.
Est-ce que toutes les bandes 4G utilisées par Sosh sont mise en service sur une seule antenne où il y a seulement une ou deux bandes 4G en service sur chacune de vos antennes ?
On capte la 4G / 4G+ avec un fort signal, mais le décrochage de la data peut être lié à une bande 4G pas vraiment compatible avec certains téléphones.
Avez-vous un moyen de vérifier que la bande B28 d'une fréquence de 700Mhz est en service?
Avant j'étais chez Free, je n'avais pas du tout ce problème et il utilise exclusivement cette bande.
De mon côté je continue de chercher si la B20 à 800Mhz est bien compatible avec mon mobile.